Más información

Formas de participación de los ciudadanos en la mejora de los servicios:

Los ciudadanos podrán participar personalmente o a través de sus órganos de representación y participación en la toma de decisiones y en la mejora de los servicios mediante:

1. Los escritos remitidos a la Dirección del Museo, o a las instancias de las que depende.
2. La Asociación de Amigos del Museo.
3. Formulando sugerencias y quejas que consideren oportunas, conforme a lo previsto en esta Carta de Servicios.

Información complementaria:

El Museo, con la ayuda de todos, se ocupa de la protección de todos los bienes y personas que componen la institución. Esta protección se organiza en torno a varios supuestos de riesgo como son los actos antisociales, incendios y siniestros, Plan de Evacuación y Emergencia, Plan de Salud Laboral, y Control Ambiental en las salas de exposición del Museo.

Horario de atención al público:

Administración, Biblioteca y atención a investigadores: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Horario de visita a la exposición permanente:

Con carácter general:
Martes a sábado: de 10:00 a 14:00 horas; de 16:00 a 19:00 horas (octubre-junio); de 17:00 a 20:00 horas (julio-septiembre)
Domingos: de 10:00 a 14:00 horas.
Cerrado: lunes, tardes de domingo y festivos, así como los días 1 y 6 de enero, 24, 25 y 31 de diciembre y las correspondientes fiestas locales.
Exposiciones y otras actividades culturales: consultar en el museo.

Órgano responsable de la carta:

Consejería de Cultura y Turismo
Dirección General de Promoción e Instituciones Culturales
Servicio de Museos
Plaza de Santa Brígida, s/n
47071 VALLADOLID
Teléfono: 983 411 672
serviciomuseos@jcyl.es